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カスハラ訴える

その他トラブル ハラスメント

カスハラで訴える場合にやっておくべき準備と手順

2022/8/29  

悪質なカスハラ(カスタマーハラスメント)で業務に支障が生じている カスハラで脅され怖い思いをした ネットで誹謗中傷されて業績が悪化した などの悩みをお持ちの経営者の方はいませんか…? 厚生労働省が20 ...

カスハラ対応top

その他トラブル ハラスメント

カスハラを受けた場合に企業がとるべき対応マニュアル

2022/8/29  

カスハラ(カスタマーハラスメント)を受けた場合に取るべき対応を、マニュアルとして備えていますか? 会社の人員に限界があり、カスハラのタイプが多様でマニュアルとして一元化することが難しいことから、なかな ...

カスハラ事例

その他トラブル ハラスメント

カスハラとは何か?実際に起きた事例から解説

2022/8/29  

「カスタマーハラスメント(カスハラ)で従業員が困っている」「カスハラにどう対応したらいいかわからない」「クレームとカスハラの区別がわからず悩んでいる」など、経営者の方には、カスハラでお悩みの方もいるの ...

その他トラブル 日常生活のトラブル

当て逃げされて泣き寝入りしないために知っておくべき連絡先と対応を解説

2022/8/2  

駐車場やコインパーキングなどで当て逃げをされた経験はありませんか。 「当て逃げ」とは、自動車同士の接触などによって物損事故を起こしたにも関わらず、自動車を停止させたり警察に報告することなく、その場を去 ...

逆走注意喚起の看板

交通事故・交通違反

高齢者以外も注意すべき高速道路を逆走した場合の対策を解説

2022/7/22  

国土交通省の調査によると、高速道路の逆走は、2018年に32件と、ピークだった2016年に比べ約4割減少しました。 参考第5回高速道路での逆走対策に関する有識者委員会配布資料 交通事故全体でみると、人 ...

高速道路で煽り運転をする車

交通事故・交通違反

煽り運転の罰則は?通報された場合にとるべき対応

2022/8/29  

2017年に東名高速道路で煽り運転(あおり運転)の末に家族4人が死傷した事件(以下、東名あおり運転事故)をきっかけに、煽り運転は広く知られるようになりました。 この、東名あおり運転事故の運転手の男性の ...

車椅子を押す人

相続・贈与

相続の遺産分割で成年後見人を立てる場合の手続きを解説

2022/6/20  

成年後見人の制度は、認知症の方や知的障害などがある方の財産の管理に利用されることが主な目的とされています。 しかし、調査会社の調査によると、日本では2020年の認知症患者数が631万人いるのに対し、2 ...

ハートを持つ高齢者

相続・贈与

認知症の方に多い相続トラブルと対策方法を解説

2022/6/20  

日本では、高齢化社会が進むにつれ認知症の方の人数も増加しています。 平成29年度の高齢者白書によると、2025年には5人に1人が認知症になるという推計が出されています(※)。 このように、親や兄弟、親 ...

弁護士に相談する親子

相続・贈与

相続の弁護士費用は高い?いくらかかるか相場を解説

2022/6/20  

親族が亡くなり相続が発生した場合に、身内の話し合いで済ませようとして、かえってトラブルになるケースは少なくありません。 というのも、相続財産が現金で割り切れるケースはほとんどなく、不動産や株などの評価 ...

18歳成人税金&年金

その他トラブル 相続・贈与

成人年齢18歳に引き下げによる税金・年金の変更ポイント

2022/5/31  

民法改正により、2022年4月1日から成人となる年齢が引き下げられ、20歳から18歳になりました。 1人で契約ができる、職業や進学先を1人で決められるなど生活に変化が生じると同時に、税金や年金への影響 ...